Nos engagements : Simplicité & Économie

Simplicité

Opérateur unique de l’entreprise

  • Une offre globale Fixe, Mobile, Internet pour répondre à 100% de vos besoins télécoms
  • Un interlocuteur commercial unique pour toutes nos offres, qui se déplace chez vous

Mise en œuvre silencieuse de toutes nos offres

  • Votre chargé de clientèle vous tient informé du déploiement de vos offres
  • Amélioration continue de tous nos process internes

Service clients unique et gratuit

  • Aucun serveur vocal interactif
  • Tous nos chargés de clientèle sont basés à Lyon et vous répondent en moins de 4 sonneries

Réactivité d’une structure à taille humaine

  • Seulement 3 échelons hiérarchiques séparent le client de la Direction Générale LTI télécom
  

Temps de décroché
de 20 secondes
pour 95,9% des appels

« Chaîne hôtelière implantée dans le grand Ouest, nous sommes clients LTI télécom depuis 2008. L’ensemble de nos résidences bénéficie aujourd’hui de l’offre globale Intégrale 100% LTI.

Depuis que nous sommes passés chez LTI télécom, la gestion de notre dossier télécom est devenue bien plus simple. Dès le déploiement de l’offre, nous avons été contactés par une seule et même personne qui nous a informés de chacune des étapes jusqu’à la mise en service. Cela s’est révélé d’autant plus appréciable que le changement d’opérateur s’est fait de manière très silencieuse. Cela fait maintenant 4 ans que nous sommes clients LTI télécom et nous n’entendons plus parler des télécoms. Ce qui nous convient très bien et nous permet de nous occuper de nos clients ! »

Franck T. gérant d’une chaîne hôtelière sur Nantes

Économie

Des tarifs sur mesure

  • Nous adaptons nos propositions commerciales aux besoins de votre entreprise

Interconnexions directes avec tous les opérateurs du marché français

  • Pour une optimisation de nos coûts d’achat et une totale indépendance

Coûts de fonctionnement réduits pour privilégier la compétitivité
de nos tarifs clients

  • Faibles coûts de structure, aucun investissement publicitaire :
    Des économies directement répercutées sur les tarifs de nos clients
« Agence immobilière implantée dans le Rhône, nous avons aujourd’hui 4 sites dans l’agglomération lyonnaise et comptons 15 salariés dont 10 agents immobiliers.La solution Intégrale 100% LTI s’avère très simple et particulièrement économique puisqu’elle nous offre, en plus de tarifs compétitifs sur les abonnements et communications, des appels illimités entre l’ensemble des téléphones de notre société, qu’il s’agisse de fixes ou de mobiles. Cela représente près de 40% de nos appels, c’est donc parfaitement adapté à nos besoins ! »

Amandine B. directrice d’agence immobilière sur Lyon